Принтерът отпечатва празни листове: защо произвежда бели страници при печат, когато има мастило? Какво да правя?

Съдържание:

Видео: Принтерът отпечатва празни листове: защо произвежда бели страници при печат, когато има мастило? Какво да правя?

Видео: Принтерът отпечатва празни листове: защо произвежда бели страници при печат, когато има мастило? Какво да правя?
Видео: Как очистить очередь печати принтера в Windows 7/8/8.1/10 2024, Април
Принтерът отпечатва празни листове: защо произвежда бели страници при печат, когато има мастило? Какво да правя?
Принтерът отпечатва празни листове: защо произвежда бели страници при печат, когато има мастило? Какво да правя?
Anonim

Собствениците на принтери понякога се сблъскват с факта, че тяхната техника започва да отпечатва празни листове вместо текст. Причините за това могат да бъдат много: от технически неизправности до грешки в софтуера . В нашия преглед ще разгледаме основните и ще ви кажем какво да правите в тази ситуация.

Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

Основни причини

Всички причини, поради които принтерът започва да печата празни листове, могат да бъдат грубо разделени на няколко групи

  1. Неправилен избор на хартия . В този случай проверете стандартния формат за печат в настройките на устройството. Ако в тавата е поставена хартия с различен размер от посочения в настройките на устройството, устройството няма да отпечата текст.
  2. Причини за неизправност може да е технически … Те включват неизправности на печатащата глава и касета, както и повреда на някои части на устройството или тяхното запушване.
  3. Най -често се появяват празни листове, ако касетата с мастило е свършила . В този случай го напълнете възможно най -скоро, ако принадлежи към групата за многократно зареждане, или го заменете.
  4. Ако принтерът не е бил използван дълго време, това е възможно изсушаващо мастило вътре в дюзата на печатащата глава … Ако това се случи, ще трябва да накиснете патрона или да го изплакнете.
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

Невниманието на потребителя може да доведе до пълно изсъхване на мастилото в печатащата глава .… Например, ако по време на работа на устройството захранването е неочаквано изключено, тогава каретата може да не намери своето място за паркиране и да спре в друга част на устройството. В този случай въздухът действа дълго време върху мастилото, разположено в дюзите на печатащата глава, и ги изсушава. След като боята изсъхне напълно, тя ще започне да запушва капилярите.

В случай на такава непредвидена ситуация, много важно е да прегледате каретата и, ако е необходимо, да я увиете с марля, навлажнена с вода за инжектиране (физиологичният разтвор не е подходящ в този случай). Тази салфетка трябва леко да бъде „прегазена“от каретата, докато дебелината на кърпата трябва да е достатъчна, за да може печатащата глава да влезе в контакт с нея. Тези мерки ще предотвратят изсушаването на мастилото и след възобновяване на електрозахранването - просто извадете салфетката, включете кабела в контакта и след това стартирайте самия принтер и изчакайте, докато той извърши самотест и паркира главата на място.

Може да се появят празни листове без текст поради прегряване на печатащата глава, когато машината работи дълго време и извършва големи обеми на печат.

Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

Може да излязат празни листове и когато документът е форматиран неправилно в графичен или текстов редактор - случва се, че вече са пропуснали страници предварително. За да избегнете проблеми, преди да активирате принтера, трябва да изберете функцията за визуализация в менюто на файла - в прозореца, който се отваря, всеки потребител може да визуализира отпечатаните материали. Ако откриете празни страници, трябва да ги изтриете.

Неправилните настройки също са честа причина за белите листове . Факт е, че по -голямата част от съвременните принтери са свързани към стационарен или преносим компютър чрез USB порт. Има обаче грешки в софтуера и след това посочените по -рано настройки просто „излитат“и устройството или произвежда бели листове, или стои и не реагира на команди, въпреки че прозорецът на програмата за печат показва информация, че печатът е в ход.

Това обикновено се случва, когато файлът с информация за опашката за печат е повреден.

Някои прекъсвания във взаимодействието на компютъра с принтера могат да причинят летящи шофьори … Ако това се случи, трябва да актуализирате софтуера на принтера, като първо премахнете стария.

Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

Честите грешки на потребителите също допринасят за появата на бели листове

  1. Ако сами сте сменили касетата и сте забравили да премахнете защитното фолио от нея, това ще попречи на мастилото да попадне върху хартията. Поради това касетата не се разпознава от системата. За да разрешите този проблем, просто трябва да извадите касетата и да премахнете филма.
  2. Използване на неподходяща или некачествена хартия. По правило в инструкциите за принтера задължително се посочва с какъв тип хартия е съвместим - листовете трябва да имат определена дебелина и плътност.
  3. Несъвместимост между касета и принтер. Друга често срещана ситуация - преди да купите, проучете ръководството за потребителя и се уверете, че и двата модела могат да работят помежду си, особено често проблемите са с мастилено -струйни устройства.
  4. И накрая, причината може да е неправилна връзка. Всички проводници са склонни да се развалят с течение на времето или можете случайно да прекъснете връзката по време на почистването - в този случай принтерът няма да стартира.
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

Как да поправя проблема?

Ако смятате, че принтерът произвежда бели страници поради несъвместимост между касетата и принтера, трябва да предприемете определени стъпки

  1. Отпечатайте всяка тестова страница офлайн. Не всички модели принтери обаче имат тази опция. По правило това е посочено в инструкциите за експлоатация, които се доставят с всяко устройство.
  2. Опитайте да рестартирате принтера. Това може да стане не само с бутона за включване / изключване, но и чрез изключване на кабела от мрежата. Същото трябва да се направи и със самия компютър, който изпраща файла за печат. Възможно е да има грешка в софтуера.
  3. Ако печатащата глава е прегряла, трябва да се остави да почине за няколко часа, през което време тя ще има време да се охлади напълно.
  4. Опитайте да извадите касетата и след това да я поставите отново. Ако видите, че е замърсен, след това внимателно го избършете с влажна кърпа, оставете го да изсъхне напълно и след това го поставете отново на място - ще чуете характерно щракване. Често тези стъпки са достатъчни, за да върнете принтера на линия.
  5. Докато касетата изсъхва, можете също да почистите вътрешността на самия принтер - може би прах, следи от мастило и някои други видове замърсявания остават върху него. Това може да стане със специална течност, която се продава в магазин за офис техника.

В този случай е много важно да се избягва контакт на течността с контактите.

Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

Изчистване на опашката за печат

Най -често грешките в опашката за печат предотвратяват изпращането на нови файлове за печат, но понякога това може да доведе и до ситуация с празни листове. За да го почистите, трябва да изпълните следните стъпки:

  • отидете на "Контролен панел" (Win + R - контрол) и изберете "Устройства и принтери";
  • щракнете с десния бутон върху необходимия принтер и изберете „Преглед на опашката за печат“;
  • щракнете върху „Изчистване на опашката“.
Изображение
Изображение

Ако все още не е ясно, можете да опитате да го направите по друг начин:

  • отидете на елемента "Услуги" (Win + R - услуги. msc) и стартирайте "Мениджър за печат";
  • натиснете едновременно клавишите Win + R и напишете% windir% / System32 / spool / PRINTERS, след което ще се отвори папка, която съхранява всички временни файлове от опашката за печат - просто трябва да я изчистите.
Изображение
Изображение

Преинсталиране на драйвера

За да актуализирате софтуера на принтера, трябва да изтеглите драйверите. Това може да стане от диска, доставен с принтера, или от официалния уебсайт на производителя на устройството; преди да започнете работа, трябва да премахнете стария драйвер. По принцип последователността от действия за преинсталиране на драйверите е следната:

  • изключете устройството, изключете кабела от компютъра и извадете кабела от контакта;
  • отидете на опцията „Контролен панел“, изберете „Диспечер на устройства“от предложения списък;
  • в изскачащия прозорец ще бъдат изброени няколко принтера-изберете този, от който се нуждаете, след това щракнете с десния бутон върху него и маркирайте елемента "Изтриване";
  • след това операционната система ще започне да инсталира нови драйвери, тук всичко е просто - просто трябва да следвате инструкциите на съветника за инсталиране;
  • същото действие може да се извърши чрез "Диспечер на устройства", в този случай в менюто трябва да изберете "Актуализиране на хардуерната конфигурация";
  • не забравяйте първо да свържете принтера и да го включите, в изскачащия прозорец ще видите неизвестното оборудване, което се появява-щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху „Инсталиране“;
  • системата автоматично ще ви подкани да изберете драйвер от диска на персонален компютър или да изтеглите от интернет.

Този метод се използва, когато изтеглените драйвери нямат инсталационен файл.

Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

други методи

Случва се така, че след актуализиране на операционната система принтерът спира да отпечатва документи от всяко приложение. В тази ситуация можете да направите следното:

  • опитайте се да отпечатате документа от всяко алтернативно приложение, ако има такова;
  • уверете се, че по подразбиране е избран правилният принтер.

Възможно е форматът на избрания от вас файл да е несъвместим с работата на програмата - в този случай опитайте да използвате друг.

За да откриете системни грешки в работата на принтера, можете да използвате вградено търсене . За да направите това, намерете вашия принтер в устройствата, щракнете с десния бутон върху него и стартирайте елемента „Отстраняване на неизправности“. В края на търсенето самата система ще открие и отстрани всички повреди, които могат да бъдат диагностицирани.

Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

След това трябва да използвате специална помощна програма от производителя на оборудването. Ако не сте го инсталирали заедно с драйверите, можете да го намерите сами на уебсайта на производителя.

Важно е предварително да се уверите, че в принтера има хартия, тъй като някои програми отпечатват няколко тестови страници наведнъж.

Когато помощната програма завърши диагностиката, изберете елемента „Поправяне на грешки“. Ако принтерът продължава да изплюва листове и по -нататък, тогава причината се крие в нещо друго, например грешките могат да бъдат от хардуерен характер.

В този случай трябва да извадите касетата, внимателно да я разгледате - тя не трябва да показва никакви признаци на окисляване, всички контакти трябва да са чисти и без ръжда.

Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

Обърнете внимание на поведението на устройството като цяло. Наличието на вътрешни грешки може да бъде посочено не само чрез отпечатване на празни листове - свързани проблеми могат да бъдат:

  • принтерът се изключва спонтанно след отпечатване на няколко листа;
  • Светодиодите трептят нетипично;
  • техника копира листове без спиране;
  • буквите се наслагват една върху друга, текстът е изкривен.
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение

Препоръки

Проблемът с отпечатването на празни листове често възниква, когато ако принтерът е стар и операционната система на компютъра е най -новата версия … В този случай, въпреки че драйверите са правилно инсталирани, системата не работи правилно. В такава ситуация можете да опитате да използвате специална програма за емулатор , което дава възможност за инсталиране на по-стара операционна система в текущата ОС, докато остарялата ще функционира на така наречената виртуална машина и няма да може да повлияе по никакъв начин на работата на основната. Такава програма се наричаше VirtualBox , той е свободно достъпен в интернет. След това ще трябва допълнително изтеглете дистрибутива на остарялата ОС , с който вашият принтер е съвместим и го поставете на виртуалното устройство.

Всякакви леки повреди на устройството най -често могат да бъдат поправени сами - за това е достатъчно да имате резервни части, инструменти и необходимите ръководства, които винаги могат да бъдат намерени в интернет.

Препоръчано: