2024 Автор: Beatrice Philips | [email protected]. Последно модифициран: 2024-01-18 12:04
Временната неработоспособност на домашния принтер не води до фатални последици за изпълняваните задачи, което не може да се каже за модерен офис. Всеки документооборот - договори, оценки, разписки, поддържане на хартиена версия на производствения архив и т.н. - не е пълен без висококачествен принтер.
Възможни причини
Някои проблеми са посочени в списъка на най -често срещаните ситуации, когато печат с незадоволително качество или пълното му отсъствие
- Липсващ или лош печат с пълна (или постоянно заменена) принтерна касета.
- Черен цвят на печат на цветен принтер, слаб цвят. Например печатът може да бъде черен и зелен, черен и бордо, черен и син. Или смесването на цветовете ще се появи там, където не е предвидено: синьо мастило се смесва с жълто мастило - ще излезе тъмнозелен цвят, или смес от червено и синьо ще даде тъмно лилав оттенък. Появата на изкривяване на цветовете зависи от марката на принтера и конкретните настройки.
- Черни или цветни ивици по протежение на листа (или през него), подчертани области. Прекомерна консумация на тонер - като лошо настроена копирна машина, копиране на стар оригинален документ, снимка и т.н.
- Отпечатването спира неочаквано, трябва често да се премахват неразпечатаните листове и т.н.
В зависимост от специфичните прояви на неизправността диагностика се извършва по познатия метод за елиминиране на възможните причини. Кръгът за търсене на истинската причина за разбивката значително се стеснява. Правилното решение се предлага в края.
Диагностика
Диагностиката на неизправности се извършва в основните посоки
- Физическата част . Проверява се състоянието на самото устройство: изправност на печатащия механизъм, касета, микросхема (софтуер), евентуално "пропадане" в захранването и т.н.
- Софтуер … Тъй като работата на принтера се контролира от домашен компютър, лаптоп (в предприятието или в офиса - локална мрежа), както физическото здраве на свързващите линии, така и работата на операционните системи (най -често Windows OS) и софтуера се проверяват. Последният е включен с принтера на мини-DVD или може да бъде изтеглен от уебсайта на производителя.
Стойте сами мобилни принтери които печатат на листове А5 и А6. От 2018 г. тези устройства бързо се разширяват на пазара за фото хоби.
Софтуерната диагностика включва проверка за наличието и работоспособността на файловите драйвери за Android, инсталирани на смартфона или таблета - например системната услуга Print Spooler и дейността на подменюто за настройки на виртуалния принтер.
Хардуерната диагностика идентифицира определени неизправности
- Пукнатини в касетите, корпуса на печатащата глава. Разклатете касетата върху бяла хартия или салфетка. Ако се генерират капки мастило, касетата най -вероятно е дефектна.
- Касетата е изсъхнала след година или повече неизползване. Каналите му (дюзите) могат да бъдат запушени.
- Дефектен лазерен или мастилено -струен механизъм, прилагащ (и фиксиращ) тонер (мастило) върху хартия. При лазерните принтери мастилото се фиксира, когато то и самата хартия се нагряват с лазер, при мастилено -струйните принтери може да има нагревател за топлина, който изсушава хартията веднага след разпръскването на боята върху нея.
- USB кабелът или Wi-Fi / Bluetooth модулът са дефектни, чрез които данните от отпечатания файл (в текстов, графичен формат) са прехвърлени на устройството след инициализиране на командата „Печат“.
- Дефектен процесор и / или RAM, предварително обработвайки получения текст или изображение.
- Без храна (вкл.вграденият захранващ блок на устройството е повреден).
- Засядане на хартия в принтера, заседнали механизми за печат. Срещайки забележимо препятствие по време на движението на ролките и прътите (това се следи от датчиците за движение - има няколко от тях), принтерът ненормално спира работата на своите стъпкови двигатели (задвижване), които също се управляват от софтуер.
- Принтерът не е свързан към компютърна мрежа (рутер, безжичен рутер и т.н. не работи), компютър или лаптоп или смартфон (таблет).
Софтуерната диагностика ще помогне за откриване на повече от дузина проблеми
- В Windows някои от системните библиотеки, отговорни за отпечатването на изображения и текст, са повредени или липсват. Тези файлове с библиотека на драйвери се намират в папката Windows / System32 / spool / drivers. Достъпът до тези споделяния се осъществява от специфичен драйвер за модел принтер, получен и инсталиран от потребителя при първото настройване на устройството.
- На диска, където е инсталиран самият Windows (най -често това е раздел C), няма необходими изпълними, сервизни и библиотечни файлове (последните са във формат dll). Родителската папка Program Files е отговорна за това. Например принтер HP LaserJet 1010 създаде папка под програмните файлове „HP“, „hp1010“или подобни. По време на инсталацията някои файлове се добавят към папките Windows и Program Files / Common Files. Въпреки това ще отнеме повече от час, за да разберете кой файл липсва и колко трябва да има.
- Неправилна работа на клипборда в програми на Microsoft Word (или Excel), графичен редактор Paint (3D) и др. Често причината за такива неуспехи е работата на злонамерени програмни кодове, получени случайно по интернет (вируси, скриптове със съмнително съдържание) достъпно на определен сайт) …
- Твърде много документи са изпратени за печат (препълване на софтуерния буфер на принтера). Някои страници може да са загубени.
- Неправилни настройки за печат: Режимът за бърз печат или режим на пестене на тонер е включен, допълнителна корекция на слабостта е посочена в Word, PDF редактори и т.н.
Премахване на проблема
Някои от изброените действия ще бъдат извършени от потребителя самостоятелно
- Проверете дали печатащата касета е инсталирана правилно, дали е заредена отново … По тегло можете да разберете дали отделението за тонер е празно. Увийте го в хартия и го разклатете - тонерът не трябва да се разлива. Ако се използва полутечно мастило, то не трябва да се разлива. Следите от мастило в местата на възможни връзки показват повреда на касетата, изсъхването им. Почистете запушените канали на касетата.
- Ако хартията е набръчкана - издърпайте печатащия модул, издърпайте смачкания лист. Не използвайте твърде тънка хартия, която лесно се къса.
- Не печатайте върху тапети, филми, фолио, ако принтерът не позволява това … Тези действия могат да повредят ролката за търкаляне на хартия и устройството (мастилено -струйно, лазерно), което нанася тонера.
- Преинсталирайте (или актуализирайте) драйвера на устройството . Ако възникне повреда на софтуера на ниво операционна система, тогава е по -бързо и по -лесно да го инсталирате отново.
- Проверете дали самото устройство е включено (и свързано чрез локална мрежа) . Ако печатате от смартфон, уверете се, че принтерът е свързан чрез microUSB кабел, чрез Wi-Fi или Bluetooth. Самата притурка трябва да е готова за прехвърляне на желания документ в паметта на принтера.
- Уверете се, че имате хартия (обикновено A4 листа) с правилното качество . Лошото качество на печат ще излезе, например, върху картон, двойни тетрадки (затворената тетрадка има размер A5) поради текстурата и неравностите на хартията.
- Не поставяйте твърде тънки купчини листове в изходната тава на принтера . - 2-10 от тези листове веднага ще бъдат изтеглени под вала. Печатайте върху тези листове един по един, от едната страна.
- Помислете за мастилото в касетата. Възможно е да използвате само черно (или грешен цвят на тонера) мастило .
Ако разбивката се окаже по -сериозна, това само ще помогне като се свържете със специализиран сервизен център.
Препоръчано:
Сплит системата не се охлажда: причините, поради които не се охлажда добре в апартамента или духа с горещ въздух. Какво да направя по въпроса?
Защо разделената система не се охлажда? Какви са причините, поради които не се охлажда добре в апартамента или издухва горещ въздух? Какво да направя по въпроса? Методи за отстраняване на неизправности
Защо принтерът печата криво? Как да го поправя? Лазерният принтер започна да печата криво таблици и снимки
Защо принтерът печата криво? Възможни причини за проблема. Как да го поправя? Лазерният принтер започна да печата таблици и снимки криво. Списък на решенията на проблема. Какво да направите, за да предотвратите появата на дефект? Съвети за експлоатация
Принтерът не печата (37 снимки): защо не отпечатва от компютъра, а го поставя на опашки, въпреки че е свързан? Ами ако напише, че печатът е в ход, но не печата?
Ами ако принтерът не отпечатва документи? Защо не отпечатва файлове от компютъра, а го поставя в опашка, въпреки че е свързан? Ами ако напише, че печатът е в ход, но не печата? Какви са основните причини и как да ги разрешим?
Принтерът печата слабо: защо принтерът печата лошо с изцяло нова касета и какво може да се направи? Как да поправя слабия печат?
Защо принтерът печата слабо, какво мога да направя, за да го поправя? Основните етапи на диагностиката. Как да се определи защо принтерът не печата добре с изцяло нова касета?
Принтерът не работи: какво да правя? Причините, поради които не иска да печата след актуализацията, защо пише, че е деактивиран, червеният индикатор свети
Често възниква въпросът защо принтерът не работи и какво да направите, ако това се случи? Причини, поради които устройството не иска да печата след актуализацията. Какво пише принтерът под формата на служебни съобщения, които се появяват на екрана на монитора, когато възникне тази или онази неизправност в работата му?